深圳风采-单式开奖结果查询 深圳风采今晚开奖结果记录 深圳风采61期开奖结果查询 深圳风采92期 深圳风采井盖厂 深圳风采今晚开奖结果记录 深圳风采历史开奖结果查询 福利彩票开奖深圳风采 深圳风采今日开奖结果查询 深圳风采2018082期中奖号码 深圳风采2018054 深圳风采2011009 深圳风采2018088期开奖号码 深圳风采46期开奖结果 深圳风采彩票怎么看

新民晚报殷骏用系统法律机制保驾护航

来源2019-04-07新民晚报殷骏 发布时间2019-04-08

随着人民生活水平日益提高出境游越发普遍根据文化和旅游部发布的数据2018年中国公民出境旅游人数高达14972万人次比上年同期增长14.7%然而随之而来的新问题也值得我们重视比如通过国内代理公司预订国际及国外车船机票境外酒店或境外出发的旅游产品在支付全款甚至到达当地后被对方告知没有预订信息由于境外公司注册地在国外国内消保委乃至工商管理部门也难?#36234;?#20837;最终消费者大都只能依靠自行沟通交涉乃至自力救济而其结果是往往在时间经济精力等方面蒙受较大损失最近我国旅客在多国遭遇事故引发人员伤亡在追究责?#38382;保?#24448;往需要当地使领馆当地政府及保险公司的积极介入然而随着相关事件的愈加频发仅靠上述方面的特事特办而缺乏成熟的法律法规和应对机制是?#23545;?#19981;够和难以持久的?#28304;?#38382;题应该引起足够重视

首先对于旅客与境内代理签订合同的根据合同内容如果境内代理负主要责任的应由境内代理方根据合同义务在法律规定和合同规定范围内对当事人进行适当赔偿同?#20445;?#24212;对因无法正常履行合同义务而造成的其他损失比如临时预订其他酒店造成的差价额外产生的通信讯费及旅行时间?#20154;?#22833;进行协商并在合理范围内作出相应赔偿如主要过失在境外旅行公司一方的则应由境外旅行公?#22659;?#25285;主要责任国内代理商负有部分责任的由其承担补充责任处罚方面建议制定国家指导标准比如不低于甚至成倍高于合同金额的经?#38376;?#20607;等同时明确规定乙方有责任为甲方及游客消费者一方重新预订机票或酒店提供便利如果代理方或者境外机构严重侵害旅客利益并拒绝作出合理赔偿或拒绝履行其他补偿措施情节严重的境内有关部门有权保留包括封停其在境内网站公众号门店以及禁止其在境内从事代理或禁止境内代理公司为其代理的权利并进一步采取处以罚金或者并处罚金等措施同时在网站报刊等处刊登和公示违规情况等方式的权利以?#26377;取?/p>

其次?#37096;?#32771;虑规定境内外所有经营方包括境内旅行社境外旅行社境内代理公司境外代理公司等同时对游客消费者承担连带赔偿责任任?#25105;?#26041;在被消费者要求赔偿损失时都有义务履行全部的赔偿责任在违约责任和损失确定后由境内代理公司旅行社先行向受害游客消费者进?#20449;?#20607;境内代理公司旅行社在向消费者进?#20449;?#20607;后再根据责任?#20540;?#21521;境外公司追偿这有利于切实保护国内消费者权益大大降低维权成本

此外建议参考劳动仲裁等纠?#36861;?#35785;解决机制的成功经验逐步建立起跨境旅游法律服务专门机构由于游客大都不是法律专家又不一定熟悉当地语言法律法规和风俗传统在发生旅游纠纷?#20445;?#23588;其是主要责任方为境外旅游公司?#20445;?#21487;?#36234;?#30001;该机构帮助当事人协调境外机构的赔偿和其他善后事宜该机构设应为公益机构性质

ڷɶһ
深圳风采-单式开奖结果查询 深圳风采今晚开奖结果记录 深圳风采61期开奖结果查询 深圳风采92期 深圳风采井盖厂 深圳风采今晚开奖结果记录 深圳风采历史开奖结果查询 福利彩票开奖深圳风采 深圳风采今日开奖结果查询 深圳风采2018082期中奖号码 深圳风采2018054 深圳风采2011009 深圳风采2018088期开奖号码 深圳风采46期开奖结果 深圳风采彩票怎么看